Prova paraCESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial

Manual de Redação da Presidência da República

Aspectos gerais da Comunicação Oficial

O Padrão Ofício

Princípios da Redação Oficial

Interpretação de texto | Reading comprehension

Vocabulário | Vocabulary

Sinônimos | Synonyms

Verbos | Verbs

Lei nº 9.472 de 1997 - Agência Nacional de Telecomunicações - ANATEL e Legislação Específica

Licitações e Lei 8.666 de 1993.

Contratos Administrativos

Conceitos iniciais de Direito Administrativo - Histórico, Funções de Estado e Fontes

Atos administrativos

Serviços Públicos

Organização da Administração Pública

Agentes públicos e Lei 8.112 de 1990

Improbidade administrativa - Lei 8.429/92

Direitos Individuais - Remédios Constitucionais e Garantias Processuais

Princípios Fundamentais da República

Teoria da Constituição

Organização Político-Administrativa do Estado

Administração Pública – Disposições Gerais e Servidores Públicos

Funções Essenciais à Justiça

Poder Executivo

Poder Judiciário

Gestão da Qualidade

Abordagem Comportamental da Administração

Processo Decisório

Fundamentos Teóricos do Marketing

Planejamento Estratégico de Marketing

Temas de Marketing

Marketing de Relacionamento

Gestão de Vendas

Comportamento do Consumidor

Tecnologias e Marketing

Promoção Institucional

Marketing Organizacional

Administração de Estoques

Contratos Empresariais

Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais

Editor de Textos - Microsoft Word e BrOffice.org Writer

Teclas de atalho

Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc

Editor de Apresentações - PowerPoint e Impress

Internet

Navegadores (Browser)

Segurança da Informação

Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)

Conceitos Básicos em Redes de Computadores

Arquitetura TCP/IP

Topologias

Protocolo

Equipamentos de Redes

DNS (Domain Name System)

Cabeamento

Políticas de Segurança de Informação